Conţinut

• Diferența principală
• Diagramă de comparație
• Ce este comunicarea formală?
• Ce este comunicarea informală?
• Comunicare formală vs. comunicare informală

Diferența principală

Comunicarea este unul dintre procesele esențiale din viața noastră, prin intermediul căruia se pot schimba gânduri, informații, sentimente și multe altele. Mijloacele de comunicare continuă să se schimbe odată cu avansarea tehnologiei, de exemplu în anii 90, telefoanele au fost utilizate în mare parte pentru comunicare, în prezent smartphone-urile sunt utilizate pe scară largă în scopul comunicării. În principal, comunicarea poate fi de două tipuri; comunicare verbală și comunicare non-verbală. În organizații, modul de comunicare verbală este utilizat pentru schimbul de informații sau transferul. Mai mult, comunicarea verbală se împarte în două forme de comunicare; comunicare formală și comunicare informală. Comunicarea în birou sau organizație care are loc prin canalul desemnat oficial sau canalul predefinit este cunoscută sub numele de comunicare formală. Pe de altă parte, comunicarea informală are loc și la locul de muncă între angajați, deși aceasta nu are loc prin canalele desemnate oficial, iar tema de discuții este mai largă, deoarece poate fi bârfă, o discuție ocazională, indiferent dacă are legătură să muncească sau orice altceva.

Diagramă de comparație

	Comunicare formală	Comunicare informală
Definiție	Comunicarea în birou sau organizație care are loc prin canalul desemnat oficial sau canalul predefinit este cunoscută sub numele de comunicare formală.	Comunicarea informală are loc, de asemenea, la locul de muncă între angajați, deși nu are loc prin canalele desemnate oficial, iar subiectul discuției este mai larg.
De asemenea cunoscut ca si	Comunicare Officală	Comunicarea viței de vie
Tipuri	În sus sau jos în sus, în jos sau de sus în jos, orizontal pentru comunicare laterală și transversală sau în diagonală	Lanț unic, lanț de cluster, lanț de probabilitate și lanț de bârfă.
Forma de comunicare	Comunicarea formală se face mai ales în forma scrisă.	Comunicarea informală are loc mai ales în formă orală.
intimitate	Confidențialitatea este menținută.	Nu se face confidențialitate în timp ce se face comunicare informală, se poate face oricând în orice loc.

Ce este comunicarea formală?

Comunicarea oficială este cunoscută și sub denumirea de comunicare oficială, deoarece are loc prin mijloacele pre-planificate sau desemnate oficial. Contaxa conversației este pregătită și înainte de comunicare și lucrurile merg mai ales în ordine ierarhică. Convorbirea conversației este deja aleasă în această formă de comunicare și se realizează mai multe discuții orientate spre muncă. În timp ce realizăm acest tip de comunicare, se respectă un anumit tip de reguli și regulamente, convenții și stiluri. În comunicarea formală nu se folosește un limbaj de argou, iar conversația este în cea mai mare parte în forma documentată, deoarece este păstrată ca dovadă în scop oficial. Comunicarea formală este un proces de luare de timp și de încredere, care poate fi furnizat chiar ca dovadă în instanță. Persoanele care fac acest tip de comunicare asigură confidențialitatea și nu scurg informațiile. Comenzile, cererile, comenzile și rapoartele din organizații sau birouri sunt câteva exemple proeminente de comunicare formală. Mai mult, comunicarea formală este de patru tipuri; în sus sau jos în sus, în jos sau de sus în jos, orizontal pentru comunicare laterală și transversală sau în diagonală.

Ce este comunicarea informală?

Comunicarea informală este cunoscută și sub denumirea de comunicare cu viță de vie; are loc între angajații locului de muncă prin orice canale. Spre deosebire de comunicarea formală, comunicarea informală nu are loc prin canalul desemnat oficial. Convorbirea conversației sau informațiilor este întinsă în toate direcțiile, întrucât anumite sarcini punctuale sau orientate spre muncă nu sunt realizate în acest sens. Comunicarea informală este modul de comunicare care are loc atunci când colegii interacționează între ei, care pot fi la cantină în timpul unei pauze de cafea sau în timp ce stau în zona de grădină a biroului. Nu sunt respectate reguli și regulamente în acest tip de comunicare și poate fi în orice convenție sau stil. Conversația poate fi, de asemenea, utilă în ceea ce privește munca de birou, deși în cea mai mare parte se învârte în jurul vieții personale, despre bârfe despre personalul biroului sau despre multe alte subiecte. Comunicarea informală este orală și nu are dovezi oficiale. Comunicarea informală este de patru tipuri; lanț unic, lanț de cluster, lanț de probabilitate și lanț de bârfă.

Comunicare formală vs. comunicare informală

• Comunicarea în birou sau organizație care are loc prin canalul desemnat oficial sau canalul predefinit este cunoscută sub numele de comunicare formală. Pe de altă parte, comunicarea informală are loc și la locul de muncă între angajați, deși nu are loc prin canalele desemnate oficial, iar subiectul discuției este mai larg, deoarece poate fi bârfă, discuția întâmplătoare, indiferent dacă este legată de munca sau orice altceva.
• Comunicarea formală este, de asemenea, cunoscută sub numele de comunicare oficială, în timp ce comunicarea informală este cunoscută și sub denumirea de comunicație pentru viță de vie.
• Comunicarea formală este de patru tipuri; în sus sau jos în sus, în jos sau de sus în jos, orizontal pentru comunicare laterală și transversală sau în diagonală. Pe de altă parte, comunicarea informală este de patru tipuri; lanț unic, lanț de cluster, lanț de probabilitate și lanț de bârfă.
• Comunicarea formală este în cea mai mare parte în formă scrisă, în timp ce comunicarea informală este în cea mai mare parte în formă orală.
• Confidențialitatea este bine menținută în timp ce se realizează comunicarea formală, în timp ce nu se face confidențialitate în timp ce se face comunicare informală, aceasta se poate face oricând în orice loc.