Conţinut
- Diferența principală
- Diagramă de comparație
- Ce sunt grupurile formale?
- Ce sunt grupurile informale?
- Diferențele cheie
Diferența principală
Comunicarea este unul dintre procesele esențiale din viața noastră, prin intermediul căruia se pot schimba gânduri, informații, sentimente și multe altele. Mijloacele de comunicare continuă să se schimbe odată cu avansarea tehnologiei, de exemplu în anii 90, telefoanele au fost utilizate în mare parte pentru comunicare, în prezent smartphone-urile sunt utilizate pe scară largă în scopul comunicării. În principal, comunicarea poate fi de două tipuri; comunicare verbală și comunicare non-verbală. În organizații, modul de comunicare verbală este utilizat pentru schimbul de informații sau transferul. Mai mult, comunicarea verbală se împarte în două forme de comunicare; comunicare formală și comunicare informală. Ambele tipuri de comunicare sunt realizate în organizații, de către grupurile formale și, respectiv, informale. Grupul din organizație, format chiar de organizația pentru îndeplinirea anumitor sarcini din birou este cunoscut sub numele de grup formal. Grupul formal face comunicarea formală, ceea ce înseamnă că comunicarea are loc prin canalul desemnat oficial. Pe de altă parte, grupul informal este format din angajații înșiși, se bazează pe asemănarea lor personală, atitudinea, relația și alți factori. În cadrul organizației, grupurile informale abordează comunicarea informală, deoarece nu există un canal desemnat oficial, iar subiectul discuției este și mai larg.
Diagramă de comparație
| Grupuri formale | Grupuri informale | |
| Despre | Grupurile formale dintr-o organizație sunt grupurile oficiale create de autoritate sau de conducere pentru a uni persoane talentate și competente pentru a lucra în echipă și pentru a atinge un obiectiv organizatoric comun sau pentru a îndeplini orice sarcină. | Grupurile informale dintr-o organizație sunt grupurile neoficiale create de membrii organizației pe cont propriu. Grupurile informale sunt pentru membrii care se unesc pe o anumită agendă sau interes comun. Nu are nicio legătură cu beneficiile organizațiilor specifice. |
| mărimea | Grupurile formale pot fi mari și chiar mici, în funcție de sarcină și scop. | Grupurile informale sunt de obicei mici, dar pot fi mari în organizații mari. |
| Durată | Grupurile formale sunt de obicei temporare și sunt dizolvate odată ce sarcina este finalizată. În unele cazuri, grupurile formale pot fi, de asemenea, permanente. | Grupurile informale sunt permanente de cele mai multe ori. Acestea sunt dizolvate numai datorită oricărei presiuni externe sau a oricărui individ care pleacă de la sine. |
| Relația membrilor | Membrii unui grup formal sunt colegi majoritari și sunt conectați pentru muncă, fără atașament emoțional. | Membrii grupurilor informale sunt apropiați unul de altul, deoarece se leagă între ei datorită agendei comune și a asemănărilor. Prietenia și legătura emoțională puternică se pot dezvolta ușor. |
| Comunicare | În grupurile formale, un mod și un mod sistematic de comunicare sunt utilizate și urmate de toți membrii. | În grupurile informale, membrii comunică totuși pe care doresc să le facă pe baza propriului confort și comoditate cu ceilalți membri. |
| Comportamentul membrilor | Comportamentul membrilor grupurilor formale este total profesional. Fiecare urmează codul de conduită stabilit de organizație. | Comportamentul membrilor grupurilor informale se bazează în totalitate pe interesul indivizilor și al propriilor lor personalități sociale. |
| Autoritate | Grupurile formale sunt grupuri autorizate dezvoltate și conduse chiar de conducerea organizației. | În grupurile informale, membrii își aleg propriii lideri, iar autoritatea este complet între membri. |
| Supraveghere | Grupurile formale sunt supravegheate de către oficialii de conducere sau de numirea șefilor de către conducere. Este ușor de gestionat membrii grupurilor formale. | În grupurile informale, este destul de dificil să gestionezi și să supraveghezi indivizii. În mod normal, o persoană aleasă în unanimitate este responsabilă și aceasta în prea mică măsură. |
| Scop | Scopul de bază al grupurilor formale este de a face angajamentele indivizilor să lucreze împreună ca echipă și să atingă obiectivul dorit comun al unei organizații. Poate fi realizat și pentru îndeplinirea unei sarcini temporare. | Grupurile informale sunt de obicei formate din persoane cu interese comune. În diferite organizații, scopul grupurilor informale ar putea varia. Unul dintre cele mai văzute scopuri este distracția și securitatea drepturilor membrilor organizației. |
Ce sunt grupurile formale?
Grupurile formale sunt atribuite de organizații pentru a crește eficiența muncii sau pentru a îndeplini sarcini specifice. Angajații care au făcut parte din aceasta au o comunicare puternică între ei și au, de asemenea, experiență prealabilă în lucrul în echipă. Mărimea grupului formal poate fi chiar mare, în funcție de inițiativa organizației.Unicul scop al grupului formal este de a se asigura că anumite lucrări sunt efectuate la timp. Nu are nicio legătură cu atașamentele personale și cu timpul liber. Angajații care au făcut parte din aceasta au o coordonare puternică între ei și au importanță în funcție de pozițiile definite în companie. Grupurile formale folosesc comunicarea formală pentru a schimba gândurile, informațiile și ideile. Trebuie menționat că comunicarea formală are loc prin canalul desemnat oficial. Convorbirea conversației este deja aleasă în această formă de comunicare și se realizează mai multe discuții orientate spre muncă. În timp ce realizăm acest tip de comunicare, se respectă un anumit tip de reguli și regulamente, convenții și stiluri.
Ce sunt grupurile informale?
Angajații formează grupuri informale din cadrul unei organizații. Motivul principal pentru formarea unui astfel de grup este de a avea o legătură puternică și relația cu colegii colegi, pe baza like-urilor, atitudinii și intereselor lor. Grupurile informale nu sunt niciodată orientate spre muncă, așa că nimeni nu are importanța datorită desemnării în companie. Conversațiile conversațiilor din grupurile informale sunt mai largi, pe măsură ce oamenii glumesc, se împărtășesc și se bârfesc între ei în timpul liber la birou. Comunicarea informală are loc între grupurile informale din organizații, deoarece canalele desemnate oficial nu sunt utilizate în acest sens pentru comunicare. Comunicarea informală este modul de comunicare care are loc atunci când colegii interacționează între ei, care pot fi la cantină în timpul unei pauze de cafea sau în timp ce stau în zona de grădină a biroului. Nu sunt respectate reguli și regulamente în acest tip de comunicare și poate fi în orice convenție sau stil. Conversația poate fi, de asemenea, utilă în ceea ce privește munca de birou, deși în cea mai mare parte se învârte în jurul vieții personale, despre bârfe despre personalul biroului sau despre multe alte subiecte.
Diferențele cheie
- Grupurile formale sunt atribuite de organizații, în timp ce angajații formează grupuri informale din cadrul unei organizații.
- Grupurile formale sunt create pentru a crește eficiența muncii sau pentru a îndeplini sarcini specifice. Pe de altă parte, grupurile informale nu sunt orientate spre muncă, în mare parte se învârte în jurul vieții personale, bârfe despre personalul de birou sau multe alte subiecte.
- Mărimea grupului formal poate fi chiar mare, în funcție de inițiativa organizației, în timp ce grupul informal este comparativ mai mic.
- În grupurile formale sunt respectate anumite tipuri de reguli și reglementări și convenții și stiluri. Dimpotrivă, în grupurile informale nu sunt respectate sau atribuite reguli și reglementări.
- Unul are o importanță mai mare în grupurile formale în funcție de desemnarea sa în organizație, în timp ce nimeni nu are importanța datorită desemnării în companie.
